유리문에 붙은 도어락은 윗부분이 은색, 아랫부분이 검은색입니다
상동 현장 사진입니다. 투명한 유리문에 은색과 검은색이 섞인 도어락이 달려 있습니다. 윗부분은 은색이고 가운데에 열쇠를 꽂는 둥근 부분이 있으며, 그 옆에는 작은 둥근 렌즈 같은 부분이 보입니다.
아랫부분은 검은색이고 하얀 바탕에 붉은 글씨의 안내 스티커가 붙어 있습니다. 왼쪽에는 구부러진 은색 손잡이와 넓은 금속 판이 걸려 있고, 유리 너머로는 흰 승용차와 붉은 벽돌 건물, 노란 표지판이 보입니다.
- 열쇠 꽂는 부분: 비상으로 열 때 쓰는 자리로 보입니다.
- 아래 안내 스티커: 등록 방법과 전원 교환 안내로 보입니다.
- 번호판: 이 사진에서는 보이지 않습니다.
상동 도어락고장, 전원 문제와 기계 문제 구분
유리문 도어락은 문이 얇아서 작은 어긋남도 잠금에 바로 영향이 갑니다. 이 전화도 먼저 전원인지 기계인지부터 나눕니다.
| 증상 | 먼저 의심할 것 |
|---|---|
| 번호를 눌러도 불이 안 들어옴 | 전원 |
| 소리는 나는데 문이 안 열림 | 걸림쇠와 문틀 쪽 어긋남 |
| 안쪽에서만 열림 | 바깥 인식부 연결 |
| 손잡이를 당기면 문이 같이 움직임 | 유리를 잡는 부분의 조임 |
상동처럼 오가는 사람이 많은 문은 손잡이를 세게 당기는 일이 많아서, 조임이 풀리는 경우도 흔합니다. 사진 속 본체는 유리를 양쪽에서 집는 판 사이에 끼워진 모양이라, 이 판의 조임이 풀리면 본체 전체가 조금씩 돌아가서 열쇠 구멍 위치도 달라집니다.
상동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536유리문 앞에서 고장인지 조작 실수인지 가르는 순서
- 불빛 보기앞면을 눌러 불이 들어오는지 봅니다.
- 소리 듣기누를 때 삐 소리나 모터 소리가 나는지 듣습니다.
- 문 안쪽 보기문 안쪽에서 잠금이 걸려 있는지 봅니다.
- 문 닫힘 확인문이 끝까지 닫혔는지 확인합니다.
- 다른 방식 해 보기열쇠가 있으면 열쇠로 열어 봅니다.
이 순서로 보면 번호를 잘못 누른 것인지, 전원이 모자란 것인지, 기계가 걸린 것인지 대부분 갈립니다. 유리를 밀거나 본체를 두드리는 것은 피하세요.
상동 도어락고장 전화 전에 알려 주시면 좋은 것
- 불빛과 소리가 어떤지
- 열쇠가 있는지
- 도어락 전체와 유리문 모양이 보이는 사진 한 장
이상이 있을 때는 이 세 가지만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다. 유리문은 문 주변 사진도 같이 있으면 도움이 됩니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다.
원미구 이웃 동도 같은 날 출장
원미구 안에서는 상1동·상2동·상3동·심곡1동·심곡2동·심곡3동도 전화 주시면 됩니다. 상1동과 상2동 쪽도 불빛과 소리만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 상3동, 심곡1동, 심곡2동, 심곡3동에서도 문이 안 열릴 때 유리를 두드리지 마시고 먼저 연락 주세요. 전화 한 통이면 됩니다.
자주 묻는 질문
상동 도어락고장이면 전화 전에 무엇을 보나요?
불이 들어오는지, 누를 때 소리가 나는지만 보시면 됩니다. 열쇠가 있는지도 같이 알려 주시면 통화가 짧아집니다.
유리문 도어락은 전원이 다 되면 바로 안 열리나요?
열쇠로 여는 방법이 있는 제품이 많습니다. 사진 속 도어락에는 열쇠를 꽂는 부분이 보이지만, 사용 방법은 제품마다 달라 확인이 필요합니다.
유리문이 흔들리면 고장인가요?
도어락 고장이 아니라 유리를 잡는 부분이 풀린 경우가 있습니다. 어디가 흔들리는지 알려 주시면 안내합니다.